Gaya APA

Heri, S, S. (2012). Total Customer : Percepatan Laba Sepanjang Masa (Cet. 1). Solo: Tiga Serangkai.

Gaya MLA

Heri, Suchaeri, Smile. "Total Customer : Percepatan Laba Sepanjang Masa". Cet. 1 Solo: Tiga Serangkai, 2012. Text.